Duża aktualizacja mObywatela. Co się zmieni?

To będzie największa zmiana od momentu uruchomienia aplikacji mObywatel. 31 grudnia 2025 roku otrzymamy dostęp do szeregu nowych funkcji, w tym wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Zapraszamy po szczegóły.

Wirtualny asystent AI

To najgłośniej zapowiadana zmiana. Asystent będzie działać w oparciu o polski model językowy PLLuM. Do czego nam się to przyda? Asystent m.in. poinformuje o procedurach urzędowych, podpowie, jak wypełniać dokumenty i kontaktować się z administracją publiczną – a to wszystko bez przetwarzania danych osobowych.

mStłuczka

To kolejne długo oczekiwane uzupełnienie możliwości aplikacji. mStłuczka to funkcja umożliwiająca szybkie zgłoszenie szkody komunikacyjnej bezpośrednio z poziomu mObywatela. Dzięki automatycznemu pobieraniu danych z rejestrów państwowych wystarczy wypełnić formularz, dodać zdjęcia i podpisać zgłoszenie profilem zaufanym, bez potrzeby dzwonienia na infolinię czy wizyty w ubezpieczalni.

Integracja z usługami samorządowymi

W najnowszej wersji aplikacji pojawi się również możliwość, aby gminy i powiaty udostępniały własne systemy, np. biblioteczne, rekrutacji do przedszkoli czy obsługi lokalnych podatków. Dzięki temu aplikacja stanie się bardziej przyjazna osobom, które częściej załatwiają sprawy urzędowe na poziomie swojej miejscowości.

Inne udoskonalenia

Od 31 grudnia 2025 roku w aplikacji pojawi się katalog cyfrowych dokumentów, który obejmie m.in. mobilne legitymacje dla geodetów, kartografów oraz członków Ochotniczych Straży Pożarnych. mObywatel zyska też funkcję cyfrowego archiwum, w którym użytkownik będzie mógł przechowywać i porządkować dokumenty elektroniczne przesyłane do urzędów. Kolejną integracją będzie połączenie z systemem SIDUSIS, co umożliwi sprawdzenie dostępności szybkiego i zgłoszenie zapotrzebowania na szybki Internet w swoim miejscu zamieszkania.