Internet światłowodowy uchodzi za wyjątkowo bezawaryjny i przede wszystkim mało podatny na zmienne warunki pogodowe. Nie jest natomiast tak, że działa zawsze. Awarie światłowodu się zdarzają, niekiedy dość regularnie. Oto ich najczęstsze przyczyny.
Jedną z najczęstszych przyczyn awarii światłowodów są uszkodzenia mechaniczne, które mogą wystąpić na skutek chociażby prowadzenia prac budowlanych, aktów wandalizmu czy nawet działalności dzikich zwierząt.
Światłowody wymagają odpowiednich urządzeń do przesyłania i odbioru sygnału, które także mogą ulegać awariom. Najczęściej notuje się problemy z modemami światłowodowymi (ONT), awarie wzmacniaczy czy przełączników sieciowych.
Choć światłowód jest wyjątkowo odporny na gwałtowną pogodę, to ekstremalne zjawiska, jak uderzenie pioruna, porywisty wiatr czy skrajne temperatury, także mogą skutkować awarią. W szczególności dotyczy to linii napowietrznych.
Światłowody są stosunkowo delikatne i podatne na zginanie, dlatego może się zdarzyć, że przy ich zbyt płytkim ułożeniu dojdzie do mikrouszkodzeń spowodowanych np. przejechaniem samochodem. Znalezienie takich awarii jest niestety dość trudne i może zająć trochę czasu.
Światłowody są łączone za pomocą spawów, a wykonawcy, niestety, nie zawsze dochowują solidności. Może się zdarzyć, że do awarii dojdzie w wyniku nieprawidłowego spawania czy po prostu zanieczyszczenia spawów.
W rzadszych przypadkach awaria światłowodu jest spowodowana przeciążeniem sieci lub błędną konfiguracją urządzeń sieciowych.