Klienci Play się ucieszą. Operator wprowadza korzystne zmiany w korzystaniu z Internetu w roamingu

Play ogłasza ważne i bardzo proklienckie zmiany w zasadach korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, które wejdą w życie 15 maja 2025 roku. Obejmą zarówno klientów abonamentowych, jak i użytkowników ofert na kartę. Najważniejsza zmiana dotyczy Internetu mobilnego. Zapraszamy po szczegóły.

Znacznie większy limit danych

Kluczową dla klientów Play zmianą jest zwiększenie limitów danych dostępnych w roamingu w cenie standardowych pakietów. W zależności od taryfy, użytkownicy otrzymają kilka, a nawet kilkanaście dodatkowych gigabajtów do wykorzystania podczas pobytu w krajach Unii Europejskiej. Co istotne, ceny pakietów nie ulegną zmianie, a nowe limity zostaną przypisane automatycznie.

Play obniżył także stawki za przekroczenie limitów danych w roamingu UE – koszt dodatkowego gigabajta wyniesie tylko 6,88 zł. Wprowadzono również niższe ceny połączeń wychodzących bez pakietu – 0,09 zł za minutę. Nowa maksymalna opłata za transmisję danych w roamingu międzynarodowym została obniżona do 258 zł (wcześniej było to 266 zł).

Play nie robi takiego prezentu samo z siebie. Jest to po prostu dostosowanie oferty do przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE w sprawie roamingu w publicznych sieciach łączności ruchomej.

Zmiany dla korzystających z oferty na kartę

Bardzo ważną i korzystną dla klientów Play zmianą jest zniesienie opłaty za utrzymanie numeru w usłudze „wydłużenie ważności konta” w taryfie Play na Kartę 3.0. Osoby, które miały aktywną usługę przed 15 kwietnia, otrzymają zwrot wszystkich pobranych wcześniej opłat, co nastąpi najpóźniej do 30 maja. Użytkownicy, którzy zakończyli korzystanie z tej usługi, również mogą odzyskać pieniądze – wystarczy skontaktować się z obsługą klienta.