Scan&Go – nowa funkcja, która może rzeczywiście ułatwić robienie zakupów

Lidl w wybranych sklepach wprowadzi nową funkcję Scan&Go, która ma uprościć proces zakupów i spodobać się m.in. osobom zirytowanym działaniem kas samoobsługowych. Funkcja pozwoli klientom na samodzielne skanowanie produktów za pomocą smartfona.

Scan&Go to ulepszenie idei kas samoobsługowych

Kasy samoobsługowe często są źródłem frustracji klientów, którzy skarżą się na problemy ze skanowaniem produktów.  Lidl wprowadza więc Scan&Go, czyli funkcję umożliwiającą samodzielne skanowanie kodów kreskowych lub kodów QR produktów podczas zakupów.

Klienci będą mogli używać aplikacji na smartfonie do skanowania produktów, które automatycznie trafią do ich wirtualnego koszyka. Po zakończeniu zakupów udadzą się do kasy, gdzie za pomocą cyfrowej karty klienta przesyłają zawartość koszyka i dokonują płatności. Aplikacja umożliwi także bieżące śledzenie wartości zakupów, co pozwoli na lepsze kontrolowanie wydatków.

System obsłuży również produkty ważone, jak owoce czy warzywa, które trzeba będzie zważyć na specjalnych wagach sklepowych, otrzymując kod kreskowy do zeskanowania.

Funkcja Scan&Go zostanie udostępniona 28 października w wybranych sklepach, a informację o jej dostępności w danym sklepie będzie można uzyskać poprzez powiadomienie w aplikacji mobilnej Lidl Plus.